技术（）一般是指为了掌握本职业技能或提高职业活动水平所参加的职业技能理论学习和实际操作等活动。

产品质量在（）的过程中，一旦发现了问题就要进一步寻找原因。

A.调查
B.形成
C.分析
D.研究

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因果图是表示（）与原因关系的图。

A.质量问题
B.质量原因
C.质量特性
D.影响因素

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