填空题

在图书馆读者工作中区分服务的实质在于()()、()。

【参考答案】

讲究服务艺术;注重服务效果;着眼服务质量
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填空题
图书馆的社会教育职能是综合性的,可划分为()()()()()以及()等六种教育。
填空题
读者工作要贯彻区分服务的原则有三个方面的因素,其中之三是由图书馆的各项()决定的。
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