单项选择题

在饭店服务中，预订处主任要亲自审阅（）的预订单。

A.散客
B.团体
C.VIP 客人
D.接待人员

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单项选择题
在饭店服务中，（）客人预订的房间不受保留时间的限制。

A.散客
B.团队
C.VIP
D.接待单位
单项选择题
按国际惯例，客人在中午（）前离开饭店，免收当日房租。

A.12点
B.11点
C.13点
D.10点
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