多项选择题
经常遇到的三种类型客户是()
A、要求型
B、逆向型
C、困惑型
D、激动型
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单项选择题
“善待员工,厚爱企业”是我国著名企业()的管理理念。
A、海尔
B、宝洁
C、康师傅
D、澳柯玛
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单项选择题
发展一个新客户是维护一个老客户成本的()
A、2-3倍
B、3-5倍
C、4-6倍
D、6-8倍
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