一般在谈判开始阶段，往往要提出相对较高的要求，当然与此同时也必须确定一个可以接受的底线，以此形成一个（）｡

关于介绍谈判的策略，表述错误的是（）

A.学会运用好人坏人策略，施加压力､缓解紧张氛围
B.要一点一点解决问题，把每一个成果落到实处
C.在结束谈判阶段，要注意坚持自己的终极目标，逐渐减少让步
D.在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制

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下列关于集体谈判的说法，错误的是（）

A.—次谈判的成功意味着双方之间的信任､合作关系得到了加强
B.谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定一个良好的基础
C.企业劳资关系中这种相互信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定､企业顺利发展意义不大
D.良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济效益

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