多项选择题
A.经理信息系统（EIS） B.决策支持系统（DSS） C.管理信息系统（MIS） D.业务处理系统（TPS）
A.组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心 B.组织内流程管理风险较小，组织间流程管理风险较大 C.组织内流程管理资源投入较小，组织间流程管理资源投入较大 D.组织内流程管理提高供应链的整体绩效，组织间流程管理提高组织自身的运作效率
A.流程开放涉及整个行业 B.流程互联涉及两个企业 C.流程整合涉及两个或多个企业 D.流程标准化涉及单个企业