单项选择题
A.产品B.推销、促销C.顾客满意D.整体营销
A.新4PS体系B.4CS+4RS体系C.传统的4PS体系D.4CS体系
A.员工、消费者、股东B.选择人、培训人、员工C.人、实体证明、过程D.能力、质量、服务