证据链分为本人证件、代理人证件、现场影像、重要空白凭证及其他五类，柜员须按照证据链类别分别进行采集。其中本人证件、代理人证件均需拍摄原件（业务规定可提供复印件的从其规定），不需再留存身份证件复印件。“其他”包括客户相关证明文件、授权委托书、协议、申请、批复等。

单位客户办理现金交存时，均不再填写现金交款单，由柜员清点现金无误后录入系统，单位经办人签字确认后保存电子《现金交款单》。 点击查看答案&解析

柜外清设备增加采集指纹功能，以方便不会写字的老年客户或身体有障碍的特殊客户。系统将电子凭证信息推送至柜外清设备，客户确认无误后在柜外清设备指纹模块处按压指纹（一般采集右手食指指纹），系统将指纹合成在电子凭证上一并保存。如无特殊情况，不允许使用指纹功能代替客户签字。 点击查看答案&解析