判断题

根据客户关系管理的相关内容，基层客户一般掌握的信息有限。

【参考答案】

错误

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判断题
根据客户关系管理的相关内容，越是高层领导，接触难度就越大，成本也就越高，而基层客户接触起来，会容易的多。
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