在某公园游乐场，一名游客乘坐观览车类游乐设施“天旋地转”时，安全压杠尚未压好锁紧，安全带也未扣上，操作人员没有确认就启动设备。设备刚刚开始快速运转，游客即从距离地面3m高处的座位上脱离，坠落到地面造成重伤。据了解，该操作人员虽然有上岗证，但是，运营单位平时没有对员工进行经常性的安全教育和培训。事故原因分析：（）

某游乐场，一对男女青年坐上了“阿拉伯飞毯”，操作人员在启动飞毯后仅几秒钟，飞毯突然就开始疯狂加速，旋转不止，操作人员不知该如何是好，两名游客被巨大的离心力抛出，摔成重伤，经抢救无效死亡。经事故调查，该设备采用的是直流调速电动机，但没有设置超速限制器。由于控制系统失灵，电动机出现飞车导致事故发生。事故原因分析：（）

A.该设备存在严重缺陷
B.操作者未及时采取紧急措施
C.操作者无证操作
D.游客没有遵守乘客须知

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操作人员在接待游客时一定要做到（）。

A.安全第一
B.文明礼貌
C.优质服务
D.遵守规则

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