对确属承运人责任的事故，应先行划分铁路内部责任，然后对外赔付。

货运重大事故涉及他局责任时，事故发现局应自拍发事故速报之日起，10日内邀请有关局参加处理，召开分析会，作出会议纪要。 点击查看答案&解析

对已明确为自站责任的事故，但还需要向有关单位了解货物到达交付情况时，不得将记录寄出，可以“货运事故查复书”或拍发电报查询。 点击查看答案&解析