判断题

申请采集指纹以及修改指纹验证方式时必须用户本人办理，严禁发生采集的指纹非用户本人指纹的违规情况。

【参考答案】

正确

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多项选择题

A.总行审计、总分行检查人员使用的查询岗用户、分行事后监督岗位用户。该类用户使用密码验证方式应由部门分管领导审批后进行名单登记
B.正确使用指纹仪，但无法采集和使用指纹的用户。该类用户应向分行运营管理部进行名单登记备案
C.为特定功能申请的虚拟用户

判断题

如需对询证函相关费用进行减免，客户经理应在询证函业务受理前或受理当天及时发起并做好跟进。