多项选择题
A.未按照本办法规定建立并实施消费投诉处理相关制度的 B.未按照本办法规定报告消费投诉处理工作有关情况的 C.违反本办法第四十条规定并未按照要求整改的 D.其他违反本办法规定,造成严重后果的
A.一把手;一把手 B.部门长;分管总 C.分管总;一把手 D.部门长;一把手
A.权责明确、逐级追究 B.属地管理、直接负责 C.大事化小、小事化了 D.谁受理、谁负责