公司各级充电设施管理单位应采用多种形式与手段，开展安全宣传教育活动，把安全（）作为重要培训内容。

为用户提供现场充电服务时，应耐心倾听客户需求，（）进行答复，避免引发服务投诉。

A.耐心
B.细致
C.礼貌
D.合理

点击查看答案

监控人员应注意信息安全，禁止在监控计算机上随意外接（）等其他移动介质，防止病毒感染。

A.显示器
B.移动硬盘
C.鼠标
D.U盘

点击查看答案