多项选择题
A.以语言或文字的方式实现 B.内在地表现为人际关系 C.心理因素发挥重要作用 D.会出现特殊的沟通障碍
A.交流信息 B.给予指导 C.解决问题 D.做出决策
A.照或脱稿宣讲B.按提纲讲C.即兴演讲D.照腹稿讲