多项选择题

所有“机上事件报告单”所述事件的信息报告必须遵循以下哪些要求()

A.地面发生特情,处置后立即报告;空中发生特情,航班落地后立即报告
B.如无法当面报告,使用电话立即报告
C.航班落地两小时内完成“机上事件报告单”书面提交
D.如无法提交书面文本,应在同等时限内提交书面文件的