单项选择题
A.5 B.10 C.20 D.30
A.尽量多做手势，以加深客户的印象和理解 B.面带微笑，目光专注 C.与听力不好的客户交谈时，应适当提高语音，放慢语速 D.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
A.尽量多做手势，以加深客户的印象和理解 B.双手抱胸，保持微笑，目光平视客户 C.与客户谈话的同时，仍左顾右盼，兼顾其他客户 D.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗