REG的作用是完成多条线路信号和多条支路信号的交叉。（）

目前第三方CMNET专线上网使用的是铁通的出口，那用户上网使用的DNS为铁通的DNS。（） 点击查看答案

代维人员应在出发前再次与用户确认到达时间。若因特殊原因无法准时到达的，应提前10分钟通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户。（） 点击查看答案