某旅行社和旅游者就参团旅游达成了一致，收取了旅游者的旅游团款，约定了签订书面包价旅游合同的时间，按照《中华人民共和国旅游法》的规定，旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。

某旅行社导游在为旅游团队提供服务时，发现地接社安排的酒店尚未取得营业执照，当即向组团社汇报，并要求地接社立即更换酒店。导游的行为正确。 点击查看答案&解析

某酒店在接待旅游团队时发生了严重的食物中毒事件，该市文化和旅游主管部门以星级酒店评定标准为依据，责令酒店停业整顿。该行政处罚是正确的。 点击查看答案&解析