多项选择题
A.双向共感 B.认真倾听 C.施词委婉 D.礼让对方 E.适可而止
A.与个人隐私有关的主题 B.刁难捉弄的主题 C.非议他人的主题 D.令人反感的话题 E.倾向错误的话题
A.语言标准 B.用词正确 C.内容简明 D.发音规范