填空题
彩信无需申请,但客户必须开通()或()功能。
【参考答案】
GPRS;CSD
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问答题
请运用市场细分原则,分析centrex业务的主要目标市场有哪些?
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问答题
在与客户沟通时,客户经理与客户都有听与说两大任务,由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答,在与客户进行沟通时,作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配,作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配?
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