多项选择题

保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的内容、流程及监督电话等进行公示,并设置()或者()。

A、投诉意见箱
B、客户意见簿
C、报架
D、洽谈桌
E、警示牌

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多项选择题
回访应当包括以下内容():

A、确认受访人是否为投保人本人;
B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;
C、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;
D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;
E、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;
F、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
G、采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。

多项选择题
各公司应加强招聘及招募管理工作,员工招聘活动应由()实行审批管理,营销员招募活动应由()以上机构审批。

A.省级分公司
B.支公司
C.中心支公司
D.分公司

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