判断题

在健康保险客户管理中，客户信息管理包括客户基本信息、健康状况和保险需求等内容的收集、整理和分析。

【参考答案】

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健康保险客户服务中，提供健康咨询和健康管理服务是提高客户满意度的重要手段。
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