由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。

由于供电企业的运行事故造成客户停电时，应按电度电费的5倍予以赔偿。 点击查看答案&解析

供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则，供电企业有权依法追缴。 点击查看答案&解析