单项选择题
A.护理人员一定要有爱心、耐心，认真地倾听患者的倾诉 B.允许患者以发怒、抱怨、不合作行为来宣泄内心的不满、恐惧 C.对患者严加约束，注意预防意外事件的发生 D.给患者提供表达或发泄内心情感的适宜环境 E.做好患者家属和朋友的工作，给予患者关爱、理解、同情和宽容
A.否认期 B.愤怒期 C.协议期 D.忧郁期 E.接受期
A.加强生活护理 B.预防患者的自杀倾向 C.真诚回答患者的问题，并注意与其他医务人员、家属的言语一致 D.揭露患者的防御机制 E.不与患者交谈，减少外界干扰