多项选择题

对计划到店客户接待准备进行了解和提供支持，包括（）。

A.个人时间安排
B.异议话术应对
C.试驾车确认
D.库存及销售政策确认

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判断题
如应邀客户未按约定时间到店，则无需再次预约到店时间。
判断题
客户自行看车必须陪同，不纠缠客户也不能冷落客户。
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