门诊发票无对应门诊病历，可以直接受理。

理赔内勤在整理卷宗时，应对案卷材料作形式审核；若材料不齐备或填写有遗漏，可以先办理移交，要求理赔经办人员以后补全。 点击查看答案

理赔人员对公司的理赔案件负有保密义务，审理过程中不得对外泄露案件的有关情况，结案后不得将未经许可向外公布的案件真实情况对外披露。 点击查看答案