简答题 《山东省农村信用社门柜业务服务规范》中规定的门柜服务规范的内容包括那些？

【参考答案】

优质服务规范、基本服务规范、服务语言规范、服务仪表规范、服务行为和技能规范、服务质量规范等六个方面。