多项选择题
A.营业人员发现客户身体不适时,应为客户提供力所能及的帮助,视情况拨打120或其它急救电话B.客户突发重大疾病时,应立即拨打120或其他急救电话,并维持好现场秩序C.应设法了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知D.营业网点按规定保存监控录像资料备查
A.查看客户伤情,对其进行安抚宽慰B.客户伤势较严重的,立即拨打120或其它急救电话C.应主动了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知D.客户受伤较轻的,协助客户到医院治疗
A.热销产品排行榜B.行长推荐C.网点活动D.节日活动