所谓客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业行为指南的管理技术。

客户已成为当今企业最重要的资源之一。 点击查看答案&解析

根据行业分类，制造企业行业一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。 点击查看答案&解析