多项选择题

如何才能战胜竞争对手？（）

A.人无我有
B.人有我新
C.人新我优
D.人优我特

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单项选择题
通常所说的市场调查，就是你必须了解以下两方面的情况：（）。

A.需求和质量
B.价格和质量
C.需求和供给
D.供给和质量
单项选择题
在确定产品价格之前，要计算出你为顾客提供产品或服务所产生的（）。

A.成本
B.费用
C.附加值
D.价格
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