导游员热忱欢迎旅游者的直接表现是（ ） A．优质服务，游客至上 B．遵纪守法，敬业爱岗 C．真诚公道，信誉第一 D．钻研业务，提高技能

旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的 （ ） A．10% B．20% C．30% D．40%

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%

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普通护照的持有人未满16周岁的，其护照的有效期为 （ ） A．5年 B．6年 C．7年 D．8年

A.5年
B.6年
C.7年
D.8年

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