多项选择题

以上属于公司欠费管理基本原则有:()。

A.欠费范围:业主/物业使用人拖欠的物业服务费、车位服务费、车位租赁费、水电费、垃圾费等所有欠费
B.物业服务中心负责项目所有欠费的催收,并根据欠费的金额、账龄、欠费原因、主客群关系等不同情况采取相应的催收手段
C.物业服务中心管理人员应全面关注所辖范围各项费用欠费情况
D.物业服务中心管理人员对在催收过程中业主提出的意见或建议应安排专人进行跟进处理