如果本地收寄的散件尺寸超过规定标准，无法装入邮袋封发，且不符合散件外走规定的，分拣部门错误的交接处理是（）。

关于特快专递邮件的特殊查询，下列说法正确的是（）。

A、寄件人索要收件人签收凭证的收费查询
B、收件人索要寄件人存联凭证的收费查询
C、寄件人索要收件人签收凭证的免费查询
D、收件人索要寄件人存联凭证的免费查询

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寄件人要求撤回特快专递邮件时，下列说法错误的是（）。

A、到分拣局提出撤回申请
B、出示个人身份证件或单位证明信
C、交验原特快专递邮件详情单
D、交验原特快专递邮件收据

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