多项选择题

按应用模式划分,费控可分为:()。

A.远程费控
B.本地费控(远程信道)
C.卡表费控
D.外地费控

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热门 试题

多项选择题
营销业务监控中发现哪些问题时,应及时进行信息报送至相关领导()。

A.营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件
B.营业厅客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥
C.营业厅人工受理业务持续超时
D.网络中断2小时

多项选择题
监控到大面积停电,判断达到服务应急启动条件时,在10分钟内统计出受大面积停电影响的客户情况,并上报本*单位应急办公室,统计上报的内容至少应包括()。

A.停电设备
B.停电原因
C.重要客户停电情况
D.停电开始时间

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