多项选择题
A.风险型决策方法 B.德尔菲法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法
A.客户关系管理 B.战略分析 C.战略制定 D.战略实施及控制
A.适应市场原则B.有效性原则C.分工与协作原则D.权责利对等原则