填空题

服务标准的研制,如以RB为例,可以采用()确定服务技术特性,凸显服务客观质量。

【参考答案】

服务接触技术
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填空题
对营业面积大于200m2、小于等于1000m2的图书馆进行空气监测采样时,应设采样点个数为()。
单项选择题
下列操作中,()是退出PowerPoint的操作。

A.单击“文件”菜单中的“退出”命令
B.双击PowerPoint窗口标题栏右端的“最小化”按钮
C.双击PowerPoint窗口标题栏左端的“演示文档图标”
D.双击标题

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