多项选择题

公平可以分为下述哪几类？（）

A.分配公平性
B.程序公平性
C.互动公平性
D.交易公平性

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
消费者从产品当中一般可以获得下述哪几种功能？（）

A.工具性功能
B.实用性功能
C.显示性功能
D.象征性功能
单项选择题
面对航班延误这一状态，对航班正点到达期望较高的乘客可能会采取诸如投诉、索赔等手段提出抗议；而那些期望较低的乘客则有可能觉得航班延误是一种正常现象，司空见惯、不足为奇。这说明，下述哪个因素会影响消费者对产品功效的期望？（）

A.产品自身因素
B.促销因素
C.其他产品
D.消费者个人特性
相关试题