领导者善于采取各种措施，激励各类人员的工作积极性，努力做好工作。这体现了管理工作的（）。

要想实现自身利益的最大化，就要把顾客利益之需放在第一位，说的是公共关系中遵循的（）。

A.互惠互利
B.信誉至上
C.公开开放
D.全园参与

点击查看答案

管理是（）的职能，同人们的日常生活密切相关，决定和影响着人们生活的各个方面。

A.政府
B.社会组织
C.国家
D.生产

点击查看答案