单项选择题

根据《质量管理体系要求》，下列质量管理活动中，属于顾客导向过程的是（）。

A.质量目标策划
B.质量风险应对
C.外部供应产品质量控制
D.产品交付后的防护

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单项选择题
为了验收施工质量，制定和审核 确认分部工程划分方案的做法，正确的是（）。

A.由项目监理机构制定，建设单位确认
B.由施工单位制定，项目监理机构审核
C.由建设单位组织各方制定，工程质量监督机构确认
D.由项目监理机构组织各方制定，建设单位审核
单项选择题
根据英国土木工程师学会（ICE）颁布的工程施工合同（ECC），在提交诉讼或仲裁之前，能够裁决合同争议的人员或机构是（）。

A.高级代表、裁决员
B.工程师、争端避免委员会
C.建筑师、高级代表
D.裁决员、争端避免委员会
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