单项选择题

当顾客的忠诚的意向转化为实际行动,顾客甚至愿意克服阻碍实现购买时,该层次即为()

A.行为忠诚
B.认知忠诚
C.意向忠诚
D.情感忠诚

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热门 试题

单项选择题
医疗卫生广告存在的言过其实、虚夸功效的等问题,属于()

A.促销伦理问题
B.产品伦理问题
C.定价伦理问题
D.渠道伦理问题

单项选择题
营销环境是企业营销活动的基础和条件,并非是一成不变的、静止的,体现出()的特点。

A.客观性
B.相关性
C.动态性
D.不可控性

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