判断题
12366纳税服务热线咨询员在向纳税人提供人工语音服务时,应当使用普通话,语音标准、表达清楚、准确肯定
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正确
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判断题
12366纳税服务热线知识库是12366工作人员向纳税人提供涉税咨询服务的主要依据和税法宣传的重要素材,但不能为税务机关工作人员咨询解答、税收征管、行政执法提供参考。
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某县税务机关办税服务厅实行领导值班制度,要求值班领导只能由县税务机关领导轮流担当。
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