多项选择题

通常产品分类方法有（）。

A.耐用性
B.有形性
C.产品特性工业品
D.根据产品及其购买特性

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多项选择题

公共关系调查法指通过公司公关活动情况、公共关系状态调查来评定公关活动效果一种评估方法。主要有（）。

A.公共关系调查法
B.比较调查法
C.公众态度调查法
D.内、外部监察法

多项选择题

（）是为选择公关活动目标和方法提供依据。

A.分析公司形象现状
B.分析公众
C.分析公司形象原因
D.选择活动方式

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