如果领导人之间的矛盾已经公开化、表面化，秘书原则是（）。

面对领导人之间的矛盾，秘书应采取的方法是（）。

A.巧沟通，消除误会
B.冷处理，不激化矛盾
C.利用矛盾
D.介入矛盾
E.秘书认为谁对就支持谁

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在劝谏中，先说出结论，以引起领导的注意和兴趣，然后再详细阐明理由。这种劝谏程序被称之为（）的方式。

A.投石问路
B.卒章显志
C.暗渡陈仓
D.开门见山

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