作废单证必须各联齐全，并加盖“作废”印章存档后方可核销，如联次不全时须由责任人出具书面说明，经业务主管部门负责人签字后，方可核销。

行走时，不在楼道或大厅内慌忙奔跑、大声喧哗和追逐嬉闹。 点击查看答案&解析

与客户交谈结束需要离开时不应马上转身，应先面向客户退后几步逐渐侧转身体，再离开。 点击查看答案&解析