违规行为记录遵循尊重事实原则，以下属于应对被处罚人的违规行为记录备案的信息有（）。

如何才算建立了真实有效的委托关系？（）

A.与产权人/代理人签署《出售/出租委托协议》
B.获得产权人/代理人的房屋钥匙
C.留存产权人/代理人有效报盘凭证
D.在系统内录入产权人/代理人的房屋信息

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A+系统是B端经纪人作业系统，具有丰富的、场景化的管理支持和作业支持工具。其承载的经纪业务管理系统包含以下哪几项？（）

A.房客管理
B.合同签约
C.财务管理
D.日常管理

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