企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。

企业的营销组织可以采取多种形式，()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。

A.职能型营销组织
B.地区型营销组织
C.产品型营销组织
D.市场型营销组织

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在任何一个行业里，()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。

A.客户满意度
B.客户支持率
C.客户保有率
D.客户流失率

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