单项选择题
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后单位人员
A.信仰世俗化具体表现为极端的个人主义、拜金主义、享乐主义B.“金钱万能”“有钱能使鬼推磨”是拜金主义的价值信仰C.享乐主义视自己的利益高于社会他人集体的利益,为了一己私利不择手段D.极端的个人主义的盛行不可避免地会导致利己主义,造成对社会、他人的漠视
A.不要用左手相握B.不要仅仅握住对方的手指间C.握手时间应控制3秒-5秒之间D.上级下级之间,下级应主动伸手