多项选择题
A.渊博的文化知识 B.较强的组织协调能力 C.语言表达能力 D.较高的礼仪素养 E.按礼仪规范来要求自己
A.发票 B.机票 C.找头 D.身份证件
A.嘴部 B.眼睛 C.脸部 D.头部