单项选择题

前厅服务人员在服务工作中要有“五声”，“五声”不包括（）

A.候声
B.欢迎声
C.道歉声
D.欢呼声

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多项选择题
按照腐蚀机理分，金属的腐蚀形式有（）。

A.化学腐蚀
B.酸性介质腐蚀
C.物理腐蚀
D.电化学腐蚀
单项选择题
以下选项中，（）不属于顾客感兴趣的饭店情况。

A.饭店的等级与类型
B.饭店产品价格
C.员工招聘的渠道
D.饭店所处的地理位置及交通情况
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